개인정보 수집·이용 동의서

본 개인정보 처리방침에서는 마중(마중CEO & 마중) 서비스와 관련해 회원의 개인정보를 포함한 특정 정보 수집, 이용 및 공개와 관련된 Beyondee Inc.의 관행과 귀하의 선택권에 관해 설명합니다.

1. 정보 수집

마중은 회원이 사용하는 서비스가 무료인지 유료인지와 관계 없이 다음과 같은 회원 정보를 수신 및 보관합니다.

▪ 회원이 마중에 제공하는 정보: 마중은 다음 정보를 포함해 회원이 마중에 제공하는 정보를 수집합니다.

▪ 이메일 주소, 결제 수단 회원이 사용하는 기타 개인 식별 정보(서비스 내 닉네임, 회사명 등). 마중은 회원이 마중 서비스 이용 과정에서 정보를 입력하는 경우, 고객 센터와 상담하는 경우 또는 설문 조사나 마케팅 프로모션에 참여하는 경우 등 다양한 방식을 통해 이러한 정보를 수집합니다.

▪ 회원이 마중 서비스 이용 시 입력하는 정보 또는 타사를 통해 마중에 제공하는 정보.

▪ 회원이 마중에 제공한 정보에 다른 사람의 개인 식별 정보나 다른 사람과 관련된 정보가 포함된 경우, 다른 사람에게 위 사실을 알려야 합니다. 마중은 위 다른 사람의 정보의 수집, 이용, 공개에 대하여 책임을 지지 않습니다.

▪ 회원이 당사 웹사이트 등의 링크를 따라가 제출한 개인 정보에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

▪ 마중이 자동으로 수집하는 정보: 마중은 회원과 회원의 마중 서비스 이용, 회원과 마중의 커뮤니케이션 및 회원의 마중 광고 참여에 관한 정보뿐만 아니라 회원이 마중 서비스에 액세스하는 데 사용할 수 있는 네트워크, 네트워크 디바이스 및 컴퓨터 또는 기타 마중 이용이 가능한 디바이스와 관련된 정보를 수집합니다. 이 정보에는 다음이 포함됩니다.

▪ 마중 서비스 내 활동

▪ 마중이 발송한 이메일 그리고 마중이 푸시 알림 및 온라인 메시징 채널을 통해 보낸 메시지를 회원이 수신하고 이에 대응한 내용

▪ 문의한 일시와 이유, 채팅 대화 기록, (전화 문의인 경우) 전화번호와 통화 녹음 등 회원의 마중 고객 센터 문의에 관한 세부 내용

▪ 디바이스 ID 또는 기타 고유 식별자(회원의 네트워크 디바이스(예: 라우터) 및 회원의 네트워크에서 마중이 이용이 가능한 디바이스 포함)

▪ 재설정 가능 디바이스 식별자(광고 식별자라고도 함). 예를 들어 이러한 식별자가 있는 모바일 디바이스, 태블릿 및 스트리밍 미디어 디바이스 등에서 사용하는 식별자

▪ 디바이스 및 소프트웨어 특성(유형 및 구성 등), 유형(Wi-Fi 및 모바일 데이터)을 포함한 연결 정보, 페이지 뷰 관련 통계, 참조 소스(예: 참조 URL), IP 주소(시/도, 우편번호 등 회원의 대략적인 위치 정보 파악에 이용될 수 있음), 브라우저 및 표준 웹 서버 로그 정보

▪ 광고 정보(광고 이용 여부 및 게재, 사이트 URL, 날짜 및 시간 관련 정보 등)를 비롯해 쿠키, 웹 비콘 및 기타 기술을 사용해 수집한 정보

▪ 파트너사 제공 정보: 마중은 회원이 계약을 맺고 있는 다른 업체('파트너사')로부터 정보를 수집합니다.

▪ 회원이 파트너사 디바이스 또는 음성 어시스턴트 플랫폼을 통해 입력하는 마중용 검색어와 명령어

▪ 회원의 이메일 주소나 기타 연락처 정보 등 서비스 활성화 정보

▪ 사용자 인증, 마중 서비스 등록 과정, 파트너사 결제 처리, 파트너사 사용자 인터페이스의 일부를 통한 마중 콘텐츠 제공을 지원하는 IP 주소, 디바이스 ID 또는 기타 고유 식별자 및 관련 선불 프로모션, 결제 및 사용자 인터페이스 정보

▪ 다른 출처에서 얻은 정보: 마중은 또한 다른 출처에서 정보를 얻습니다. 마중은 본 개인정보 처리방침에 설명된 정보 처리 방식과 더불어 정보의 출처에서 추가로 제한하는 사항에 따라 이러한 정보를 보호합니다. 이러한 출처는 시점에 따라 다르지만, 다음이 포함될 수 있습니다.

▪ 마중 서비스 맞춤화 및 본 개인정보 처리방침에 부합하는 기타 용도를 위해 마중이 회원의 IP 주소를 기반으로 위치를 파악할 수 있게 해주는 서비스 제공업체

▪ 마중 시스템 보안 확립, 사기 방지 및 마중 계정 보안 유지에 도움이 되는 정보를 마중에 제공하는 보안 서비스 제공업체

▪ 회원과의 계약을 기반으로 결제 정보 또는 잔액 정보나 그 정보에 관한 업데이트를 마중에 제공하는 결제 서비스 제공업체

▪ 마중에서 광고 캠페인을 진행하고 다음 정보를 제공할 수 있는 광고주('광고주'): 식별자(예: 쿠키 또는 재설정 가능 식별자), 인구 통계 정보 및 온라인 활동(예: 방문한 웹사이트, 사용한 앱, 시청한 광고)을 포함한 회원의 관심사항에 관한 정보

▪ 마중의 광고 지원 멤버십과 관련하여 광고의 판매, 운영 및 관리가 용이하도록 지원하는 서비스 제공업체('광고 서비스 제공업체')

▪ 마중 및 광고주가 마중을 통해 실행되는 광고 캠페인의 효과를 이해하도록 지원하는 광고 측정 회사('광고 측정 회사')

▪ 광고 지원 멤버십을 지원하는 온라인 및 오프라인 정보 제공업체

▪ 마중에 인구 통계 종합 데이터, 관심 기반 및 온라인 광고 관련 데이터를 제공하는 온라인 및 오프라인 데이터 제공업체

▪ 소셜 미디어 플랫폼에 공개된 게시물 및 IP 주소와 인터넷 서비스 제공업체(ISP)를 연결하는 공공 데이터베이스를 통해 이용 가능한 정보와 같이 일반에게 공개된 출처

2. 정보의 이용

마중은 마중 서비스 및 마케팅 활동을 제공, 분석, 관리, 개선 및 개인화하고, 광고 지원 멤버십과 관련하여 광고를 제공, 분석, 관리, 개선 및 선택하며, 회원의 등록, 주문 및 결제를 처리하고, 다양한 주제에 관하여 회원들과 소통하기 위해 정보를 이용합니다. 예를 들어, 다음 목적으로 해당 정보를 이용합니다.

▪ 회원이 관심을 가질 것으로 생각되는 개인화된 콘텐츠를 추천하기 위해

▪ 회원의 대략적인 지리적 위치(예: 시/도, 우편번호)를 파악하기 위해

▪ 현지화된 콘텐츠를 제공하기 위해

▪ 회원의 네트워크 문제를 해결하고자 회원이 이용하는 ISP를 확인하기 위해(ISP 집계 정보를 운영 및 사업 목적으로 사용하기도 함)

▪ 질의 및 요구 사항에 신속하고 효율적으로 응대하기 위해

▪ 회원이 파트너사와 맺고 있는 특정 계약에 기반하여, 회원에게 마중 서비스를 제공하고 비회원에게 마중 서비스 이용 가능 여부에 대한 정보를 제공하는 과정에서 파트너사와 협력하기 위해

▪ 마중 시스템 보안을 확립하고, 부정행위를 방지하고, 마중 계정의 보안을 유지하기 위해

▪ 사기 등 법을 위반하거나 금지될 가능성이 있는 행위를 방지, 감지 및 조사하고, 마중 약관(마중 가입 혜택 이용 자격 유무 및 이용 가능한 혜택의 종류 결정 그리고 특정 디바이스에서 마중 이용 약관에 따라 해당 계정 사용이 허용되는지 여부 결정 등)을 적용하기 위해

▪ 마중 및 마중과 관련된 자의 법적인 권리 또는 법적인 권리가 아니라 하더라도 정당한 이익을 주장하기 위해

▪ 사용자를 분석 및 파악하고, 서비스(사용자 인터페이스 환경 및 서비스 품질 포함)를 개선하고, 콘텐츠 또는 광고 선정, 추천 알고리즘 및 배포를 최적화하기 위해

▪ 마중과 관련 뉴스, 마중에서 이용 가능한 신규 기능 및 콘텐츠에 관한 상세 정보, 특별 혜택, 프로모션 공지, 고객 설문조사를 회원에게 전송하는 등 마중 서비스와 관련해 회원과 소통하고, 비밀번호 재설정 요청과 같은 운영 관련 요청 발생 시 고객을 지원하기 위해 이러한 소통은 이메일, 푸시 알림, 문자 메시지, 온라인 메시징 채널, 식별자 일치 커뮤니케이션(아래 설명 참고) 등 다양한 방식으로 이루어질 수 있습니다. 커뮤니케이션 설정이나 변경과 관련해서는 본 개인정보 처리방침의 '회원의 선택' 섹션을 참조하시기 바랍니다.

3. 개인정보처리 위탁 (개인정보 제3자 제공)

▪ 회사는 아래와 같이 외부 전문업체에 개인정보처리를 위탁하여 운영하고 있습니다.

▪ 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

▪ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.